人民日報:人在遊、網在看、雲在算

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  食品安全能不能實時監控 ?交通擁堵怎樣靠聯網破解  ?景點“宰客”、平臺“殺熟”等行業痼疾如何根治  ?進入互聯網時代  ,旅遊行業監管面臨現實挑戰  ,更有技術機遇 。

  據報道  ,國慶假期前4天  ,全國接待國內遊客5.02億人次  。節日前夕  ,就有多傢機構發佈國慶旅遊大數據報告  ,從交通、旅遊、購物等角度  ,對出遊趨勢進行全面的預測與分析  。可以說  ,我們已開始邁向全民旅遊、全域旅遊、智慧旅遊時代 ,形象地說 ,如今的旅遊是“人在遊、網在看、雲在算” 。當統計調查制度建立健全 ,市場動態和行業規模數據日臻完善  ,信息發佈與共享、挖掘與運用日益提速  ,在旅遊行業監管上 ,大數據、雲計算、人工智能可以說大有用武之地  。這要求我們順應大勢  ,推動監管與服務轉型升級 ,切實做到對數據進行深度分析 ,進而提供決策支持  ,實現緊急救助、實時整改等目標  。

  提升治理能力  ,需要牢牢抓住“放管服”這一牛鼻子  ,推動“刀刃向內”的數據革命  ,包括對海量數據真實性的保障、規律性的探究  ,通過信息公開釋放新的經濟價值和社會效應  。針對旅遊、衛生、交通等群眾意見集中的領域施策發力  ,打破部門間的“信息孤島”  ,聯通政商間的“信息邊界”  ,才能提供差別化、個性化的公共服務  ,實現科學精準的社會管理、法治高效的市場監管 。